Quando si fa domanda per ruoli tecnologici, di consulenza o finanziari, un datore di lavoro può chiederti di risolvere un caso di studio al fine di valutare le tue capacità di risoluzione dei problemi. Il motivo per cui i datori di lavoro utilizzano casi di studio durante un colloquio è determinare se è possibile pensare a soluzioni in tempo reale. Poiché molti di questi tipi di ruoli richiedono un pensiero rapido, è necessario sapere come trovare efficacemente soluzioni sotto stress. In questo articolo, definiamo cos’è un colloquio di caso e ti forniamo suggerimenti per il successo.
Cos’è un colloquio di caso?
Un colloquio caso è quando un datore di lavoro ti chiede di risolvere uno scenario aziendale complesso durante il colloquio. Questi scenari sono spesso basati su situazioni di business reali che l’azienda ha vissuto in passato. Lo scopo di questo tipo di intervista è vedere se hai la capacità di risolvere problemi comuni che potresti riscontrare nel ruolo a cui ti stai candidando.
Le aziende vogliono vedere come funziona il tuo processo di pensiero e se riesci a capire i problemi sotto parametri stressanti. Poiché il colloquio sul tuo caso è solitamente programmato, il tuo obiettivo è capire come lavorare in modo rapido ed efficace.
Cosa aspettarsi da un colloquio di caso
Quando ti incontri per un colloquio di caso, il tuo intervistatore ti chiederà di risolvere un problema aziendale. Quando spieghi il problema che devi risolvere, è probabile che ti forniscano solo informazioni limitate. Dovrai utilizzare queste informazioni insieme alle tue capacità di pensiero critico per risolvere il problema. La maggior parte delle interviste sui casi richiede di utilizzare la matematica per trovare la soluzione. Il tuo intervistatore vorrà che tu spieghi il tuo processo di pensiero, quindi preparati a fornire ragioni per ogni decisione che prendi.
I datori di lavoro stanno cercando di vedere le seguenti competenze durante il colloquio del caso:
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Pensiero analitico
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Esperto di business
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Comunicazione
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Creatività
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Processo decisionale
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Intelligenza
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Abilità matematiche
Formato per interviste di casi
Il formato per le interviste di casi tende a rientrare in queste tre diverse categorie:
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Rompicapo: Questi sono puzzle logici e indovinelli che hanno lo scopo di mettere alla prova le tue capacità di pensiero creativo e analitico. Mentre sono meno comuni per le interviste di casi, potrebbe essere saggio prepararsi per domande non convenzionali.
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Quadro di dimensionamento del mercato: Queste domande richiedono di giungere a una rapida conclusione su quanto potrebbe essere grande un settore di mercato. Ad esempio, un intervistatore potrebbe chiederti: “Quanto zucchero consuma l’americano medio ogni anno?” Mentre è altamente improbabile che tu abbia la risposta esatta, queste domande aiutano i datori di lavoro a capire come si arriva a tali conclusioni. Preparati a spiegare il tuo processo di pensiero.
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Quadro di redditività: Queste domande ti chiedono di fornire soluzioni aziendali basate sulle informazioni finanziarie che il tuo intervistatore fornisce sull’azienda. Devi dimostrare di avere una capacità naturale di trovare soluzioni redditizie.
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Quadro degli studi di mercato: Queste domande riguardano l’ingresso nel mercato, la crescita dei ricavi e la quota di mercato. Devi fare brainstorming di idee per questo tipo di argomenti in base alle informazioni presentate dal tuo intervistatore.
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Quadro dei casi di fusione e acquisizione: Questi tipi di casi includono casi di studio di mercato, dimensionamento del mercato e redditività. Dovrai usare il ragionamento e la matematica per arrivare a una soluzione.
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Consulenza matematica: Quando si applica a una posizione di consulenza, un intervistatore potrebbe chiederti di risolvere alcuni esercizi di matematica. Piuttosto che usare una calcolatrice, è probabile che ti forniscano solo carta e penna. Questi tipi di domande sono di solito programmate e richiedono un pensiero rapido. Lo scopo è vedere quanto velocemente puoi trovare soluzioni matematiche.
Suggerimenti per un colloquio di caso
Segui questi suggerimenti per aiutarti durante il tuo prossimo colloquio per il caso:
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Scopri di più sull’azienda. Prima del colloquio con il caso, conosci alcune informazioni di base sull’azienda a cui ti stai candidando. Scopri i loro prodotti e servizi insieme a quali tipi di clienti servono. Scopri se l’azienda sta attualmente riscontrando qualche tipo di problema aziendale. Tutte queste informazioni possono aiutarti nel tuo colloquio.
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Fai domande ponderate. A meno che il tuo intervistatore non consenta domande, sentiti libero di porre loro alcune domande per aiutarti nel tuo processo di pensiero. Porre domande intelligenti può mostrare al tuo intervistatore che tipo di domande potresti porre quando lavori con un cliente. Possono aiutarti a mostrare le tue capacità di pensiero critico e di comunicazione. Assicurati di porre domande che ti aiuteranno a capire l’obiettivo della domanda di intervista del caso.
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Porta materiali per prendere appunti. Avere un taccuino e una penna prontamente disponibili durante il colloquio del caso. Mentre il tuo intervistatore sta attraversando il problema che vogliono che tu risolva, dovresti scrivere quante più note possibili. Questa potrebbe essere l’unica informazione che puoi utilizzare.
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Basa le tue risposte sui dati. Ogni volta che un intervistatore ti fornisce informazioni o dati, scopri come puoi incorporarli nel tuo processo di pensiero. Queste informazioni possono aiutarti a eseguire il backup di eventuali reclami che fai.
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Mostra il tuo pensiero. Il tuo processo di pensiero è spesso più importante della tua risposta effettiva. Devi essere in grado di presentare chiaramente le tue conclusioni in un modo che il tuo intervistatore capirà. Cerca di trovare una risposta strutturata che spieghi efficacemente ogni passo che hai fatto per trovare la tua risposta.
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Usa l’intero limite di tempo. Piuttosto che precipitarti in una risposta, usa l’intera quantità di tempo che il tuo intervistatore ti dà per trovare una soluzione. Questo dimostra che sei consapevole del tuo processo di pensiero. Anche se hai un’idea iniziale, usa il resto del tuo tempo per determinare se ci sono soluzioni alternative migliori.
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Mantieni la calma. Anche se una domanda sembra difficile da rispondere, è necessario mantenere la calma durante il colloquio di studio del caso. Prenditi un momento per vedere questa come un’opportunità eccitante piuttosto che una situazione difficile. Se hai bisogno di aiuto, chiedi all’intervistatore alcune domande chiarificatrici. Leggere attentamente i documenti che ti hanno dato può aiutarti a trovare una soluzione.
