Le organizzazioni e le istituzioni di tutti i settori affrontano sfide che spesso richiedono cambiamenti adattivi o tecnici per affrontare il problema. Cambiamento adattivo e cambiamento tecnico sono termini per descrivere soluzioni che affrontano diversi tipi di situazioni. Comprendere questi due tipi di modifiche può aiutarti a implementare soluzioni più efficaci. In questo articolo, definiamo il cambiamento adattivo e il cambiamento tecnico, delineiamo le differenze chiave tra i due e forniamo esempi di ciascuno.
Le modifiche tecniche sono modifiche apportate in risposta a problemi o sfide chiaramente definiti. Queste soluzioni sono relativamente semplici e i leader o gli esperti all’interno di un’organizzazione di solito possono affrontarle senza consultare il resto dell’azienda. Ad esempio, se Internet si spegne in un condominio, questo è un problema semplice con una soluzione semplice. Per risolvere questo problema, i gestori della proprietà possono chiamare un tecnico di rete wireless per risolvere il problema.
I leader apportano modifiche tecniche in un breve lasso di tempo e le persone di solito sono ricettive al cambiamento o alla soluzione.
Il cambiamento adattivo si riferisce alle modifiche apportate per affrontare sfide o problemi più nebulosi. Il cambiamento adattivo deriva da sfide complesse che possono essere difficili da identificare e spesso non presentano una soluzione ovvia. Determinare potenziali soluzioni a lungo termine può comportare la sperimentazione di nuovi approcci e pratiche. I cambiamenti adattivi richiedono in genere uno sforzo collettivo e un cambiamento culturale nei valori, nelle credenze, negli atteggiamenti e negli approcci.
Il cambiamento adattivo può richiedere del tempo per essere pienamente implementato e richiede un processo continuo di strategia ponderata, apprendimento continuo e supporto collettivo.
Esistono diverse differenze chiave tra le modifiche adattive e tecniche. Comprendere queste differenze può aiutarti ad affrontare correttamente le sfide. Ecco alcune differenze chiave tra cambiamento adattivo e tecnico:
Le sfide che sono complesse, difficili da identificare e che non hanno una soluzione concreta di solito richiedono un cambiamento adattivo. I problemi sistemici spesso richiedono un cambiamento adattivo perché i leader affrontano più fattori. In alternativa, si verificano modifiche tecniche in risposta a un problema o a un problema chiaramente definito. Questi tipi di problemi possono anche avere un protocollo prestabilito, che a sua volta è una forma di cambiamento tecnico.
I cambiamenti adattivi richiedono il coinvolgimento di un intero gruppo, mentre esperti, autorità e leadership possono prendere decisioni esecutive in merito a cambiamenti tecnici.
I leader implementano cambiamenti adattivi per un periodo prolungato, mentre implementano prontamente le modifiche tecniche. Le sfide adattive in genere comportano cambiamenti in più fasi che possono comportare la re-immaginazione dell’identità di un’organizzazione o la ristrutturazione di pratiche e procedure.
Le persone sono generalmente ricettive ai cambiamenti tecnici perché riconoscono la necessità della soluzione e sanno che i leader possono facilmente implementare questo cambiamento. I cambiamenti adattivi spesso richiedono maggiore attenzione all’esecuzione e alla ricezione perché richiedono a tutti nell’organizzazione di compiere sforzi verso il cambiamento.
Affrontare le sfide adattive spesso richiede una revisione sistemica perché una soluzione singolare e mirata non risolve le sfide adattive. Invece, le sfide adattive richiedono un’azione collettiva, un apprendimento continuo e la sperimentazione per determinare le soluzioni migliori. Al contrario, leader ed esperti possono facilmente risolvere da soli le sfide tecniche.
I cambiamenti adattivi generano risultati a lungo termine e duraturi rispetto ai cambiamenti tecnici. Quando i leader istituiscono cambiamenti adattivi, la situazione non ritorna come prima. Attraverso l’apprendimento continuo e un graduale cambiamento di abitudini, atteggiamenti e pratiche, i cambiamenti adattivi possono portare a risultati trasformativi che migliorano significativamente il modo in cui funziona un’organizzazione. Quando un’organizzazione affronta una sfida tecnica, tuttavia, la situazione in genere ritorna com’era.
Per comprendere meglio le modifiche adattive e tecniche, ecco due esempi di ciascuno:
Una valutazione regionale determina che gli studenti di una scuola superiore sono sottoperformanti rispetto ad altre scuole del loro distretto. Il consiglio scolastico elabora strategie per migliorare le prestazioni della popolazione studentesca e decide di sostituire le risorse in ogni classe con la tecnologia di classe più aggiornata. Questo è un cambiamento adattivo perché presenta sia agli insegnanti che agli studenti un nuovo modo di fare le cose. Ci vuole tempo per capire come utilizzare efficacemente i nuovi strumenti. Tuttavia, una volta che gli insegnanti hanno ristrutturato i loro approcci didattici con i nuovi strumenti, scoprono che le prestazioni accademiche degli studenti migliorano.
Il team di leadership di un’azienda nota un costante declino della qualità del lavoro dei propri dipendenti. I loro precedenti tentativi di risolvere questo problema non hanno avuto successo perché non sono stati in grado di determinare le cause alla base del problema. Questa situazione presenta una sfida adattiva perché richiede apprendimento, riflessione e indagine per ottenere una comprensione approfondita del problema. Dopo questo periodo di riflessione e indagine, la leadership decide di ristrutturare il flusso di lavoro attuale creando team per facilitare la collaborazione.
Poiché i dipendenti in precedenza lavoravano in modo indipendente, dover lavorare con i colleghi richiede un approccio alternativo. Dopo un periodo di apprendimento a lavorare l’uno con l’altro, la direzione scopre che la maggiore responsabilità che accompagna il lavoro collaborativo migliora le prestazioni complessive dei dipendenti.
Un paziente arriva al pronto soccorso con un piede rotto. Esiste un protocollo standard e una soluzione nota per risolvere questo problema. Gli esperti qualificati in questa situazione – i chirurghi ortopedici, i medici del pronto soccorso, gli assistenti medici e gli infermieri – sanno quali passi devono intraprendere per risolvere questo problema, rendendo questa una sfida tecnica. Il cambiamento tecnico in questa situazione è la chirurgia, indossare un calco o entrambi, a seconda della gravità della lesione. Il cambiamento tecnico è relativamente a breve termine e alla fine il paziente ritorna al modo in cui era prima dell’incidente.
Una famigliadi gestione wa ste subisceun’interruzione di corrente. Il responsabile del sito segue il protocollo stabilito per accendere il generatore di backup mentre arriva un esperto per valutare la situazione. Questo cambiamento tecnico presenta una soluzione immediata e predeterminata e, quando l’esperto ripara il generatore principale, le operazioni presso la struttura tornano alla normalità.
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