Se ti senti stressato o sopraffatto dalla pandemia di coronavirus, non sei solo. Almeno, non secondo il Pew Research Center , che ha scoperto che il 73% degli americani si sente nervoso, ansioso o nervoso almeno uno o due giorni alla settimana. Il 60% degli intervistati ha affermato di avere problemi a dormire e il 48% ha lottato con sentimenti di depressione.
Ciò che il mondo sta vivendo in questo momento è senza precedenti in molti modi, incluso l’impatto mentale ed emotivo di vasta portata che viene sentito da così tanti. Quindi se stai lottando, è comprensibile. Sei in buona compagnia con il resto del mondo.
Ma sapere che ciò non rende necessariamente più facile affrontarlo. Soprattutto se stai ancora cercando di lavorare. La ricerca ha scoperto che i sintomi della depressione, ad esempio, possono avere un impatto negativo sulle prestazioni lavorative e sulle capacità cognitive . E lo stress può compromettere la memoria e il giudizio.
Potresti sentirti fortunato ad avere ancora un lavoro in questo momento. Ma se la tua salute mentale è stata influenzata dalla crisi attuale, potresti avere difficoltà a concentrarti e portare a termine il tuo lavoro. Se è così, cosa puoi fare? Con chi dovresti parlare? E cosa dovresti dire?
1. Comprendi la tua reazione
Poiché COVID-19 continua a diffondersi, anche la paura e l’ansia potrebbero essere in aumento . “Sarebbe irrealistico pensare che qualcuno stia affrontando la propria vita quotidiana non influenzato dall’attuale situazione COVID”, afferma Jennifer Thornton, executive coach e fondatrice di 304 Coaching .
Thornton ha notato vari gradi di stress in se stessa e in ciascuno dei membri del suo team e afferma che le risposte a quello stress possono essere diverse per tutti. Mentre alcuni possono trovare conforto nella ricerca di uno scopo o di un nuovo progetto, altri potrebbero rendersi conto che hanno bisogno di apportare alcune modifiche o di prendersi del tempo per far fronte a questa nuova normalità. È importante sapere che non sei solo in ciò che senti in questo momento, ma potresti differire dai tuoi colleghi in ciò di cui hai bisogno per superarlo al meglio.
Potresti anche aver paura di chiedere aiuto o sistemazioni in un momento in cui così tante persone stanno affrontando dei licenziamenti e così tante aziende stanno implementando misure di riduzione dei costi per rimanere a galla. È già abbastanza difficile avere una conversazione come questa in circostanze normali e sapere che ci sono già meno risorse disponibili può renderla ancora più difficile. Tuttavia, onorare la tua salute mentale è importante. Non sei buono con nessuno se prima non ti prendi cura di te stesso. Quindi sì, è difficile, ma ci sono modi per renderlo più facile.
2. Identifica le tue esigenze
Potresti non essere in grado di riconoscere immediatamente i modi in cui il tuo disagio mentale ti sta ostacolando, per non parlare di identificare cosa ti aiuterebbe veramente a fare le cose.
Ecco perché Thornton dice che è importante prestare attenzione a come stai attualmente rispondendo al lavoro che stai facendo. “Ti senti meglio quando lavori su nuovi progetti o priorità assoluta?” lei chiede. “C’è un lavoro che sta innescando la tua salute mentale perché ti ha sempre infastidito, ma con lo stress intensificato, hai una reazione ancora più forte ad esso?”
Capire quali aspetti del tuo lavoro potrebbero aumentare i tuoi livelli di stress in questo momento ti consentirà di identificare ciò di cui potresti effettivamente aver bisogno per migliorarlo. Forse un programma di lavoro ridotto ti aiuterebbe. Forse hai bisogno di smettere di fare così tante riunioni Zoom. Oppure è possibile che tu faccia meglio a non dover interagire con i clienti per il momento.
Irina Cozma , PhD, psicologa dell’organizzazione e consulente globale per la gestione dei talenti , afferma che il tempo flessibile è una delle soluzioni più importanti che i dipendenti possono chiedere in questo momento. L’orario di lavoro flessibile può essere particolarmente utile per i dipendenti incaricati della gestione di intere famiglie messe in quarantena insieme, così come per coloro che si sentono sopraffatti e potrebbero dover fare più pause. “Un programma flessibile consentirà inoltre alle persone di fare acquisti in orari non troppo affollati, il che potrebbe essere un’altra fonte di stress”, afferma Cozma.
Ovviamente, non tutti i settori hanno la capacità di offrire orari flessibili o approvare altre modifiche richieste. Ma non saprai se la tua azienda può fornire le sistemazioni esatte che stai cercando se non lo chiedi. E non puoi chiedere se non ti sei prima preso il tempo per capire cosa sia, esattamente, che potrebbe aiutare.
3. Considera il track record della tua azienda
“In qualità di leader”, spiega Thornton, “dobbiamo essere compassionevoli e riconoscere che il viaggio di ognuno è unicamente loro e dobbiamo porre la salute mentale come una priorità”. Il problema, purtroppo, è che non tutte le aziende hanno lo stesso punto di vista.
“Le aziende che sono costantemente compassionevoli per il benessere mentale dei propri dipendenti stanno dimostrando grandi sforzi per essere ancora più consapevoli dell’impatto di COVID”, afferma Thornton. Ma, aggiunge, “i leader che hanno lottato per comprendere la salute mentale in passato potrebbero continuare a lottare durante questo periodo”.
Il modo in cui la tua azienda ha risposto ai problemi di salute mentale in passato è importante perché il tuo approccio potrebbe dover essere diverso se storicamente non è stato compreso. Le aziende con una solida esperienza nel prendere in considerazione la salute mentale dei propri dipendenti probabilmente hanno già piani in atto per fornire alloggi secondo necessità, il che significa che tutto ciò che devi fare è contattare il tuo manager e avviare la conversazione. Ma se non sei sicuro che sarà così, potresti dover adottare ulteriori misure per proteggerti.
4. Decidi con chi parlare
Per quanto grande azienda lavori? Com’è il tuo rapporto con il tuo manager? Hai un team HR dedicato con cui hai interagito in passato su questioni personali? Le tue risposte a tutte queste domande, combinate con la tua comprensione della cultura della tua azienda, avranno un ruolo nel decidere a chi dovresti rivolgerti con la tua richiesta di alloggio.
L’avvocato del lavoro Jeffrey Kmoch, che ha lavorato come consulente legale interno per le risorse umane per JPMorgan Chase & Co prima di avviare il proprio studio, afferma che la maggior parte delle aziende preferirebbe che i dipendenti lavorassero direttamente attraverso le risorse umane anziché la direzione in situazioni come questa. Spiega che non tutti i manager sono formati per affrontare i problemi di salute mentale e che il team delle risorse umane sarà generalmente coinvolto nella discussione a prescindere. Suggerisce inoltre di inserire richieste via e-mail per avviare una traccia cartacea.
Ma mentre questo può essere vero per le aziende più grandi, quelle più piccole non hanno sempre un team HR dedicato. E se hai un rapporto di lavoro particolarmente buono con il tuo manager, potresti sentire il bisogno di iniziare da lì. Se sei sicuro che il tuo capo sarà aperto alle tue richieste, una chiamata veloce per discutere della tua situazione potrebbe essere tutto ciò che serve. Ma se ti aspetti un respingimento, segui i consigli di Kmoch e proteggiti coinvolgendo le risorse umane sin dall’inizio e mettendo le tue richieste per iscritto.
5. Fai un piano
È facile in un momento di sopraffazione reagire rapidamente invece di pensare ai tuoi prossimi passi. Se hai sofferto di ansia elevata o attacchi di depressione, potresti essere sul punto di chiamare il tuo capo in lacrime. Ma se pensi di aver bisogno di una sistemazione, o anche di una pausa, è importante essere intelligenti su come affronti queste richieste.
Prima di rivolgersi alle risorse umane o al team di gestione, Thornton suggerisce di scrivere specificamente ciò che si desidera trasmettere. “Essere chiari sulle proprie esigenze renderà la conversazione migliore. Se ritieni di poter continuare a lavorare con successo con alcune modifiche, porta queste idee nella conversazione “.
Dice anche che prima puoi avere questa conversazione, meglio è. “Non aspettare di essere a un punto di rottura. Le conversazioni precoci e oneste sono sempre le migliori conversazioni da avere “.
6. Chiedere alloggio
Se hai deciso che preferiresti avere questa conversazione per telefono o videochiamata anziché interamente tramite e-mail, invia una rapida e-mail alle risorse umane e / o al tuo manager per far loro sapere di cosa vorresti discutere in modo che non si sentano accecato. Potresti provare qualcosa del tipo: “Ho avuto un po ‘di ansia a causa della pandemia e sta influenzando la mia capacità di lavorare. Potremmo organizzare una riunione di 30 minuti per discutere le possibili soluzioni? “
Inviando un’e-mail come questa non solo gli fai sapere di cosa parlerà la conversazione, ma inizi anche quella traccia cartacea menzionata da Kmoch. Una volta che sei in chiamata, puoi spiegare il tuo stato mentale attuale, delineare le sistemazioni che hai già stabilito potrebbero aiutare e negoziare un piano che funzioni per tutte le parti.
Potresti dire: “Ho provato una grande ansia e mi è stato difficile concentrarmi durante il giorno, quando ora ho anche il compito di prendermi cura dei miei figli. Mi sarebbe possibile adottare un programma di lavoro flessibile per il momento in modo da potermi concentrare sul lavoro quando ne ho la capacità? Ho delineato un piano iniziale per come potrebbe essere “.
7. Riconosci se hai bisogno di una pausa
In alcuni casi, potresti arrivare a credere che gli alloggi non siano ciò di cui hai bisogno in questo momento: il tempo libero lo è. Cozma dice di avere un cliente che ha sofferto a lungo di ansia cronica e attacchi di panico. “Sia COVID-19 che la situazione economica hanno creato queste montagne russe che hanno esacerbato il suo equilibrio mentale a tal punto che il suo braccio si è intorpidito e lei non poteva più continuare il suo intenso lavoro di vendita”.
Questo cliente è andato alle risorse umane e il suo manager chiedendo un permesso e Cozma dice che entrambi erano molto comprensivi. Inizialmente le fu concessa una settimana di ferie. Quando quella settimana passò e si rese conto che non era ancora pronta per tornare, dice Cozma. “Non c’è stato alcun problema a prolungare il suo tempo libero a un’altra settimana.”
È importante ricordare che questo potrebbe non essere il caso in tutti i luoghi di lavoro. Ma è forse un esempio incoraggiante di un dipendente che è onesto con il proprio team delle risorse umane e di gestione e di conseguenza ottiene ciò di cui ha bisogno per mantenersi in salute.
8. Proteggiti legalmente
Forse hai paura che la tua azienda non sarà comprensiva come la società per cui lavora il cliente di Cozma. O forse hai già provato a richiedere un alloggio ma ti è stato detto che si tratta di una situazione in cui tutto è a portata di mano e la tua azienda non ha la capacità di fornire supporto aggiuntivo in questo momento.
Se ti è stato fatto sentire in colpa per aver chiesto ciò di cui hai bisogno per rimanere in buona salute, o se temi che possa essere ciò che accade quando lo fai, ci sono modi per proteggere il tuo lavoro e la tua salute mentale allo stesso tempo.
Dall’inizio dell’epidemia di COVID-19, Kmoch afferma di aver ricevuto molte chiamate da lavoratori preoccupati, ma riluttanti ad avvicinarsi alla direzione per paura di ritorsioni. Se sei preoccupato per le ritorsioni, il suo consiglio è di provare a presentare le tue richieste in un modo che ti consenta di essere protetto dalla legge federale, in particolare il Family and Medical Leave Act (FMLA) e l’ Americans with Disabilities Act (ADA) . Ognuno di questi fornisce protezione per ansia, depressione e altri problemi di salute mentale, specialmente se hai cercato cure mediche.
“Se hai una condizione medica che richiede un trattamento, prova ad associarla”, dice Kmoch. “Metti in chiaro che capiscono, ‘Ho una condizione di salute ed è per questo che ne ho bisogno.'” Naturalmente, questa deve essere una dichiarazione vera. Kmoch avverte che se richiedi una sistemazione ai sensi di queste leggi, la tua azienda potrebbe richiedere la documentazione medica. “Molte aziende non lo faranno”, dice. “Ma possono.”
Se non ti è stata diagnosticata in passato, ma senti fortemente che stai lottando con la tua salute mentale ora, una chiamata al tuo medico di famiglia o un appuntamento virtuale con un terapista può aiutarti a ottenere la documentazione di cui hai bisogno per assicurarti di essere protetto.
9. Follow Up
Qualunque sia la strategia che decidi di provare, dovresti fare un punto di controllo con le tue risorse umane e i team di gestione dopo una settimana o due per far loro sapere come stanno andando le cose. In questo modo puoi continuare a lavorare su un piano insieme se hai ancora problemi, oppure puoi far loro sapere se gli alloggi hanno aiutato.
È importante che tu faccia quello che puoi per prenderti cura di te stesso mentalmente, emotivamente e fisicamente durante questa pandemia. I Centers for Disease Control (CDC) e l’ American Psychological Association (APA) hanno entrambi compilato risorse per la salute mentale per chiunque possa aver bisogno di aiuto per superare questo periodo difficile.
Non sei solo. In effetti, potresti scoprire che il tuo team di gestione sta incontrando difficoltà simili. Ma non lo saprai, e non sarai in grado di migliorare la tua situazione, finché non avrai quella discussione. Ricorda che “la tua salute mentale dovrebbe sempre essere una priorità. Non lasciare mai che la vergogna ti impedisca di avere una conversazione onesta con il tuo supervisore “, dice Thornton.
Quindi siediti, pensa a ciò di cui hai bisogno, mettilo su carta e poi allunga la mano. Potresti scoprire di essere in grado di dare molto di più al tuo lavoro una volta che ti sei preso cura di te stesso per primo.
